Büroservice Ruhr
Die Größe eines Unternehmens ist kein entscheidender Faktor für einen perfekten Auftritt.
Telefon
0151 - 591 487 79
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info@bueroservice-ruhr.de
Geschäftszeiten
08:00 Uhr - 18:30 Uhr
Der Erfolg hängt vom richtigen Partner ab.
Seit zwei Jahrzehnten unterstützen wir kleine und mittlere Unternehmen dabei, ihren Kunden und Geschäftspartnern ein professionelles Auftreten zu ermöglichen. Mit dem Telefonsekretariat von Büroservice Ruhr verpassen Sie keine wichtigen Anrufe mehr.
Unsere erstklassig ausgestattete Technik in den wichtigsten deutschen Großstädten bieten Ihnen und Ihren Mitarbeitern die Möglichkeit, konzentriert zu arbeiten – sei es für nur ein paar Stunden oder mehrere Monate. Entdecken Sie jetzt, wie wir Sie und Ihr Unternehmen unterstützen können!
Als Experte im Bereich Telefonservice, Online Sekretariat, Büroorganisation und Buchhaltung kann ich Ihnen eine breite Palette an Dienstleistungen anbieten, die auf die individuellen Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten sind. Von der professionellen Bearbeitung Ihrer Anrufe und E-Mails bis hin zur Unterstützung bei der Organisation Ihres Büros und der Buchhaltung – ich stehe Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihnen den Rücken freizuhalten und Ihr Unternehmen auf Erfolgskurs zu bringen.
Büroservice Ruhr
Vorteile für Unternehmen und Kunden
Die Zusammenarbeit mit einem Sekretariat bringt für beide Seiten zahlreiche Vorteile. Unternehmen, die auf unseren Büroservice setzen, profitieren von zahlreichen Eigenschaften, wie zum Beispiel:
- Professionelle und freundliche Anrufannahme: Unser Telefonsekretariat nimmt Anrufe in Ihrem Firmennamen entgegen und kümmert sich um die Bedürfnisse Ihrer Kunden. Eine freundliche und kompetente Anrufannahme kann dabei helfen, das Image Ihres Unternehmens zu verbessern.
- Entlastung von administrativen Aufgaben: Unsere Bürodienstleistungen entlasten Sie von zeitraubenden Aufgaben, wie beispielsweise der Ablage von Dokumenten oder der Erstellung von Excel-Tabellen. So haben Sie mehr Zeit für Ihre Kernaufgaben und können sich auf das Wesentliche konzentrieren.
- Effiziente Buchhaltung: Unser Buchhaltungsservice überwacht Zahlungseingänge, stellt zeitnahe Rechnungen aus und kümmert sich um das Mahnwesen. So haben Sie jederzeit einen Überblick über Ihre Finanzen und können sich auf eine professionelle Buchführung verlassen.
Durch die Zusammenarbeit mit unserem Sekretariat profitieren Unternehmen von zahlreichen Vorteilen, die eine effektive Arbeitsweise und eine positive Kundenbeziehung fördern.
Indem Sie sich für den Büroservice Ruhr Telefonservice entscheiden, wählen Sie eine individuelle Anrufannahme durch unsere freundlichen und perfekt geschulten Sekretär:innen. Wir passen uns Ihren Vorgaben an, von der Begrüßung Ihrer Anrufer:innen bis zur gezielten Abfrage von Informationen, z.B. zur Leadqualifizierung. So können Sie sich darauf verlassen, dass Ihre Anrufe professionell und kundenorientiert bearbeitet werden.
Es gibt unendlich viele Möglichkeiten, wie der Telefonservice angepasst werden kann, um Anrufe bestmöglich zu bearbeiten – für zufriedene Kund:innen, Geschäftspartner:innen und Mitarbeiter:innen.
Hier sind nur einige Beispiele, wie der Service konfiguriert werden kann:
- Definieren Sie typische Anrufgründe und geben Sie uns für jeden davon vor, was passieren soll. Beispielsweise können Anrufer:innen mit Rechnungsrückfragen zur Buchhaltung durchgestellt werden, Kaufinteressent:innen können Termine mit Ihrem Vertrieb vereinbaren und Vertreter auf den Postweg verwiesen werden.
- Erstellen Sie eine FAQ-Liste mit typischen Fragen und Antworten, damit wir diese Anfragen effizient bearbeiten können.
Manchmal gestaltet sich die Terminvereinbarung mit Kund:innen oder Geschäftspartner:innen als schwierig. Es kann vorkommen, dass mehrere E-Mails ausgetauscht werden, bevor beide Seiten einen passenden Termin finden.
Vielleicht denkt sich die eine oder andere Kundin, dass es einfacher wäre, einfach kurz anzurufen und die Kalender abzugleichen. Allerdings kann ein solcher Anruf den Arbeitsfluss stören, besonders wenn man gerade in einem anderen Termin ist.
Eine mögliche Lösung für dieses Problem ist der Terminvereinbarungs-Service von Büroservice Ruhr. Mit unserem geplanten Terminsystem können Sie einfach Ihr Sekretariat auf dem neuesten Stand halten, und unsere Assistent:innen können Termine für Sie vereinbaren. Wenn wir einen Termin für Sie buchen, werden Sie sofort über Anrufbenachrichtigungen informiert, damit Sie jederzeit auf dem neuesten Stand sind.
Noch einfacher wird es mit unserer Kalendersynchronisation. Unser Team greift auf Ihre Kalenderansicht zu und trägt die Termine direkt in Ihren Kalender ein. Dadurch war es noch nie so einfach, einen passenden Termin zu finden und zu vereinbaren.
Dank des Büroservice Ruhr Telefonservice können Sie sich auf die wichtigen Dinge konzentrieren, denn Sie können sich darauf verlassen, dass unsere Sekretär:innen Ihre Anrufe professionell entgegennehmen und nach Ihren Vorgaben bearbeiten.
Durch unsere sofortige Anrufbenachrichtigung sind Sie stets über alle eingehenden Anrufe auf dem Laufenden. Ihre Büroservice Ruhr Assistentin oder Ihr Büroservice Ruhr Assistent informiert Sie nach jedem Anruf umgehend, wer angerufen hat und worum es ging.
Dank einer kurzen Zusammenfassung in der Anrufbenachrichtigung können Sie schnell erfassen, was der Anrufer oder die Anruferin mitteilen oder erfragen wollte und ob akuter Handlungsbedarf besteht. Sie haben dabei die Freiheit, wie Sie die Nachricht erhalten möchten.
Büroservice Ruhr
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1. Formular ausfüllen
2. Rückruf erhalten
3. Testmonat Starten!
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Unser flexible Tarifgestaltung
Einsteigerpaket
-
Für Selbstständige und kleine Unternehmen, die regelmäßig auf den Telefonservice angewiesen sind, gibt es einen speziellen Tarif. Die niedrigeren Servicegebühren berücksichtigen das erhöhte Anrufvolumen und sorgen somit für eine effektive Kostenkontrolle.
Standardpaket
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Für Selbstständige und kleine Unternehmen, die regelmäßig auf den Telefonservice angewiesen sind, gibt es einen speziellen Tarif. Die niedrigeren Servicegebühren berücksichtigen das erhöhte Anrufvolumen und sorgen somit für eine effektive Kostenkontrolle.
Businesspaket
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Für Selbstständige und kleine Unternehmen, die regelmäßig auf den Telefonservice angewiesen sind, gibt es einen speziellen Tarif. Die niedrigeren Servicegebühren berücksichtigen das erhöhte Anrufvolumen und sorgen somit für eine effektive Kostenkontrolle.